アカウント削除の手順

最終更新日:2026年6月3日

本ページは、モバイルアプリ「ばったり、飲もう」(運営者:battari.nomou@gmail.com)のアカウント削除手順をご案内します。 ユーザーはアプリ内、またはメールでの連絡により、アカウントと関連するすべてのデータの削除をリクエストできます。

アカウント削除は取り消すことができません。削除後はチャット履歴・飲み友関係・プロフィール等のすべてのデータが復元できなくなります。

方法1: アプリ内から削除する(推奨)

もっとも早く確実な方法です。アプリ起動後、以下の手順でアカウントを完全に削除できます。

1「設定」画面を開く
ホーム画面下部のタブから「設定」をタップします。
2「アカウントを削除する」をタップ
設定画面の最下部にある「アカウントを削除する」(赤文字)をタップします。誤タップを避けるため、ログアウトボタンとは離れた位置に配置されています。
3削除内容の説明を確認して「次へ」
削除対象のデータが表示されます。内容を確認のうえ「次へ」をタップします。
4確認のため「削除」と入力
二段階目の確認ダイアログで「削除」と入力し、削除ボタンをタップします。
5完了
アカウントとすべての関連データがサーバーから即時に削除され、ログイン画面に戻ります。

方法2: メールで削除リクエストする

アプリにアクセスできない場合(端末紛失・アプリ削除済み等)は、運営者へメールでご連絡ください。

運営者にて本人確認のうえ、原則として 7営業日以内 にアカウントと関連データを削除し、完了をメールで連絡します。

削除されるデータ

アカウント削除を実行すると、以下のすべてのデータがサーバーから完全に削除されます。

データの種類削除のタイミング
プロフィール情報(ニックネーム・自己紹介・プロフィール画像)即時削除
電話番号・認証情報即時削除
飲み友(フレンド)関係・飲み友グループ即時削除
チャットメッセージ・スタンプ送受信履歴即時削除
「集まり」の参加履歴・作成履歴即時削除
「飲める」ステータス・登録した駅即時削除
位置情報の履歴即時削除
プッシュ通知用デバイストークン(FCMトークン)即時削除
マッチング履歴・通知履歴即時削除
ブロックリスト・通報履歴即時削除
招待コードの利用履歴(被招待者として)即時削除

削除後に一定期間保持されるデータ

以下のデータは、不正利用の防止・法令遵守の観点から、削除リクエスト後も一定期間保持される場合があります。

データの種類保持期間理由
サーバーアクセスログ(IPアドレス・タイムスタンプ)最大90日不正アクセス対策・障害対応
通報・規約違反対応の記録(該当する場合のみ)最大180日悪質な再登録防止・安全運営のため
会計・税務に関する記録(該当する場合のみ)法定保存期間(最大7年)法令遵守(法人税法等)
上記の保持データは、ユーザー個人を特定する形では原則として参照されず、保持期間経過後にすべて削除されます。

あなたが投稿したコンテンツの扱い

他のユーザーとのチャットメッセージは、削除リクエストの実行により、自分側・相手側の両方から完全に削除されます。 ただし、相手ユーザーが端末側でスクリーンショット等によりコンテンツを保存している場合、それらは本アプリの管理外であり、削除の対象外となります。

削除リクエストに関するお問い合わせ

本ページの内容、または削除リクエストに関するご質問は、以下までご連絡ください。

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